Quyền riêng tư
Dữ liệu nào được dùng, ai được xem và cách bạn xóa dữ liệu của mình.
7 Nhanh lưu họ tên, email đăng nhập, số điện thoại, thông tin yêu cầu dịch vụ, điểm đón/đến, loại xe, gói rửa, lịch thuê, giá đã xác nhận và lịch sử xử lý. Mật khẩu được băm bằng scrypt. Nếu bạn tự thêm, hệ thống lưu thêm ảnh đại diện, đánh giá sao và nhận xét bạn viết sau chuyến, các nhận xét bạn báo cáo kèm lý do và danh sách người bạn đã chặn. Số chuyến đã hoàn tất được đếm để xếp hạng khách hàng. Ứng dụng không yêu cầu danh bạ, micrô hoặc quyền theo dõi quảng cáo.
Ứng dụng và trang web hiện không nhận ảnh căn cước hay bằng lái. Khi thuê xe tự lái, bạn mang theo giấy tờ bản gốc để người điều phối đối chiếu lúc giao xe; sau đó quản trị viên có thể cấp dấu tích xanh “Đã xác nhận tài khoản” cho bạn. Nếu trước đây bạn đã gửi ảnh giấy tờ, ảnh vẫn nằm trong thư mục riêng của máy chủ, không có đường dẫn công khai; mỗi lần mở ảnh đều kiểm tra quyền, chỉ chính bạn và quản trị viên xem được, trình duyệt không lưu bản sao, và ảnh bị xóa cùng tài khoản. Ảnh đại diện là ảnh công khai, hiện cùng tên bạn trên đơn và trên đánh giá xe, nên đừng dùng ảnh giấy tờ làm ảnh đại diện.
Nhận xét về xe chỉ hiện công khai sau khi quản trị viên duyệt, kèm tên và ảnh đại diện của bạn, không kèm email hay số điện thoại. Khi bạn báo cáo một nhận xét hoặc chặn người viết, chỉ bạn và người điều phối biết; người bị báo cáo hay bị chặn không nhận được thông báo nào. Báo cáo, danh sách chặn và nhận xét của bạn bị xóa cùng tài khoản.
Chỉ khi bạn bấm lấy vị trí và đồng ý cấp quyền, ứng dụng lấy vị trí hiện tại để điền điểm đón. Không thu thập vị trí nền. Khi bạn bật thông báo, mã thiết bị được gửi đến dịch vụ thông báo của Expo, Apple hoặc Google để báo thay đổi đơn. Bạn có thể tắt trong cài đặt hệ điều hành.
Khi bạn đã đăng nhập tài khoản khách và đang mở ứng dụng hoặc trang web trên màn hình, khoảng mỗi phút ứng dụng báo về máy chủ một lần. Hệ thống ghi giờ bắt đầu, giờ hoạt động gần nhất và loại thiết bị (ứng dụng hay trình duyệt; iPhone, Android hay máy tính) để người điều phối biết bạn có đang online khi cần liên hệ về chuyến. Khi ứng dụng chạy nền, hoặc trang web bị ẩn hay để yên quá 5 phút, việc báo sẽ dừng. Nhật ký này không ghi vị trí, địa chỉ IP hay nội dung bạn xem. Chỉ quản trị viên xem được, tài xế không xem được, và nhật ký tự xóa sau 30 ngày.
Để không bỏ sót đơn, 7 Nhanh có thể chuyển tin báo đơn mới, đơn được đồng ý giá, đơn bị hủy, đánh giá mới và nhận xét bị báo cáo về một tài khoản Telegram của người điều phối. Tin gồm tên, số điện thoại, dịch vụ, thời gian, địa điểm và mã đơn — vừa đủ để gọi lại cho bạn. Tin về nhận xét gồm tên người viết, nội dung nhận xét và, nếu có, tên người báo cáo hoặc người chặn cùng lý do báo cáo. Tin không kèm ảnh giấy tờ, email hay mật khẩu. Nếu chủ cửa hàng không bật kết nối này thì không có dữ liệu nào rời khỏi máy chủ. Telegram là dịch vụ của Telegram FZ-LLC và có chính sách riêng.
Dữ liệu phục vụ đặt dịch vụ, điều phối, xác nhận chi phí và hỗ trợ. Quản trị viên được phân quyền xem đơn. Tài xế chỉ xem các đơn được phân công, bao gồm tên, số điện thoại và địa điểm phục vụ cần thiết. Dữ liệu không được bán cho bên quảng cáo.
Dữ liệu tài khoản và đơn được giữ trong khi tài khoản hoạt động. Bạn có thể xóa trong mục Tài khoản hoặc tại trang xóa tài khoản. Thao tác xóa tài khoản khách xóa hồ sơ, phiên đăng nhập, đơn, thông báo, đánh giá, báo cáo nhận xét, danh sách chặn, ảnh đại diện, ảnh giấy tờ đã gửi trước đây (nếu có), mã thiết bị và nhật ký giờ vào ứng dụng liên quan khỏi cơ sở dữ liệu chính; các đơn chưa thực hiện không còn hiệu lực. Vui lòng hoàn tất chuyến đang thực hiện trước khi xóa để việc hỗ trợ chuyến không bị gián đoạn. Bản sao lưu được quản trị viên luân phiên xóa trong tối đa 30 ngày; khi khôi phục phải áp dụng lại các yêu cầu xóa phát sinh sau bản sao lưu.
Hotline 079 56789 63. Đơn vị vận hành: 7 Nhanh. Ấp An Phú, xã Phú Túc, tỉnh Vĩnh Long.